Services et achats en magasin

Oui, nous offrons le premier aiguisage de vos patins GRATUITEMENT, qu’ils aient été achetés en ligne ou en magasin. Vous n’avez qu’à vous présenter dans l’une de nos succursales avec votre reçu électronique en main. Par mesure de sécurité, les patins commandés en ligne ne sont pas aiguisés.

SVP, veuillez vous assurer du statut d’ouverture du magasin avant de vous déplacer en consultant notre page Trouver un magasin.

En plus d’un service personnalisé pour l’ajustement de vos patins, nous offrons également un service d’aiguisage professionnel à coupes variées selon vos préférences, un service de profilage de lame, de changement de lame et de support de lame ainsi que la pose de grille et de visière.

Il est également possible d’obtenir, dans plusieurs de nos magasins, un service de nettoyage de votre équipement et la pose de numéros et de lettrage sur chandail. Pour toutes commandes spécialisées d’uniformes, de gants, de sacs d’équipe et d’équipement de gardien de but, veuillez communiquez avec votre magasin ou consultez la page Trouver un magasin afin de connaître les services offerts en magasin.

Pour plus d’information sur nos services offerts en magasin, veuillez consulter la page Nos services.

La mise de côté est valable pour une durée de 15 jours avec dépôt équivalant à 20 % de la valeur de l’achat avant taxes. Le dépôt est remboursable dans un délai de 15 jours suivant la date de transaction originale de mise de côté. Pour plus d’informations sur les conditions applicables ou informations supplémentaires, contactez votre magasin le plus proche.

Trouver un magasin

Oui, la sélection offerte en magasin peut être plus vaste que celle affichée en ligne et varie également d’un magasin à l’autre.

Non, tous les prix affichés sont les mêmes en ligne ou en magasin.

Il peut y avoir des écarts d’inventaire puisque notre site transactionnel est mis à jour chaque heure seulement. Par conséquent, nous vous conseillons de toujours contacter le magasin choisi afin de valider la disponibilité du produit avant de vous déplacer.

Contactez le magasin où l’achat a été effectué ou le Service à la clientèle à l’adresse de courriel support@le-trio-hockey.heyday-mail.com. Notre équipe sera en mesure de vous guider dans ce processus.

Malheureusement, il n’est pas possible de procéder au transfert d’articles d’une succursale à l’autre puisque nos magasins sont franchisés. Nous vous encourageons à vous déplacer dans nos magasins pour découvrir notre vaste sélection de produits offerts.